Sports / Mobile
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ san55 ใช้กำกับความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มกับคุณในฐานะสมาชิก — ครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank รวมถึงขอบเขตความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง san55 และคุณในฐานะผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนแล้ว การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว การทำธุรกรรมทั้งหมดผ่าน SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง คุณควรเก็บหลักฐานการทำธุรกรรมทุกครั้งเพื่อใช้อ้างอิงหากเกิดข้อสงสัย บัญชีสมาชิกเป็นของบุคคลนั้นโดยเฉพาะ ห้ามโอน แบ่งปัน หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานแทน การละเมิดเงื่อนไขนี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวรตามดุลยพินิจของเรา
ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนว่าอะไรอยู่ภายใต้การดูแลของ san55 และอะไรที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา และช่วยให้การแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างรวดเร็ว
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม san55 โดยตรง
การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการประมวลผลคำขอ ขีดจำกัดที่แสดงในบัญชี และขั้นตอนการยืนยันที่ระบบกำหนด
เนื้อหาเกมจาก Pragmatic Play, Bigtime Gaming, Spadegaming และ PG Soft ที่แสดงในล็อบบี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของผู้ให้บริการเกมนั้นๆ ร่วมด้วย san55 ทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการล็อบบี้เท่านั้น
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบาย เนื้อหา หรือการดำเนินงานของเว็บไซต์หรือบริการภายนอกใดๆ
ในฐานะสมาชิก san55 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมบัญชีได้อย่างเต็มที่บนหน้าจอเดียว โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากฝ่ายใด หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับข้อมูลที่ระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเอง เช่น ชื่อที่ใช้ยืนยันตัวตน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดสามารถดูได้ในหน้าบัญชีของคุณ หากพบรายการที่ไม่ตรงกับที่คุณดำเนินการ ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุวันที่และจำนวนเงินที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การตรวจสอบเป็นไปอย่างรวดเร็ว
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรม การฝาก และการถอนเงินทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
ข้อมูลที่แก้ไขได้เอง เช่น หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล สามารถเปลี่ยนได้ในหน้าตั้งค่า ข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือรายการในบัญชี ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะต้องดำเนินการก่อนปิดบัญชีตามขั้นตอนที่ระบบกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่าง ระบุหัวข้อและรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการตรวจสอบอย่างละเอียด
ติดต่อผ่านบัญชี LINE ที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต สะดวกสำหรับการส่งภาพหน้าจอหรือหลักฐานประกอบคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนด
เราดำเนินการตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้อย่างสม่ำเสมอ และเปิดให้คุณตรวจสอบข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่เข้าถึงได้บนมือถือ
ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกจัดเก็บเพื่อใช้ในการให้บริการและตรวจสอบย้อนหลัง คุณสามารถดูข้อมูลเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีโดยตรง และขอให้ลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด
เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านและออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
คำขอแก้ไขข้อมูลที่ต้องผ่านการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อบัญชีหรือข้อมูลธนาคาร ให้ยื่นผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะแจ้งผลตามช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
รวมคำถามที่สมาชิกมักสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ข้อกำหนดนี้มีผลกับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม san55 การเข้าสู่ระบบหรือใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้แล้ว การเข้าถึงยังขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุดที่บังคับใช้อยู่
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติการทำธุรกรรม ระบบแสดงรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดพร้อมวันที่และสถานะ หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลทั่วไปเช่นอีเมลและเบอร์โทรแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่า สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือข้อมูลธนาคาร ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมเอกสารประกอบ
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการตรวจสอบ หากต้องการขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด ซึ่งอาจต้องปิดบัญชีก่อน
ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ระบุหัวข้อ วันที่ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ